İş Tanımı

Belzeka'da Conversational Designer olarak, yapay zeka asistanlarımızın vatandaş ve müşterilerle kurduğu diyaloğun tasarımından sorumlu olacaksınız. Karşılama, yönlendirme, bilgilendirme ve talep kaydı gibi senaryolarda asistanın nasıl konuştuğunu, hangi durumda ne söylediğini ve akışın nerede dallandığını siz kurgularsınız.

Amacımız, arayan kişinin karşısında bir "bot" değil, doğal ve akıcı konuşan, konuyu doğru anlayan bir muhatap hissi yaratmak. Bu nedenle diyalog akışlarınızı gerçek çağrı kayıtları ve kullanım senaryolarıyla sürekli test eder, farklı aksan ve ifade biçimlerine karşı dayanıklı hale getirirsiniz.

Aradığımız Kişi

Diyalog/konuşma tasarımı, UX yazarlığı veya benzeri bir alanda deneyim.
Türkçenin farklı kullanım biçimlerine (resmî/gündelik, bölgesel ifadeler) duyarlılık.
Kullanıcı senaryolarını uçtan uca akış diyagramına dönüştürebilme.
Yapay zeka/LLM tabanlı sistemlerin nasıl "düşündüğüne" dair merak ve öğrenme isteği.

Neden Belzeka?

Tasarladığınız diyaloglar gerçek vatandaş ve müşteri görüşmelerinde kullanılır.
Uzaktan çalışma kültürü; kendi zamanınızı ve işinizi uçtan uca sahiplenirsiniz.