Home
Belzeka

Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

İşbu Gizlilik Politikası, Aralby Digital tarafından işletilen www.belzeka.com alan adlı internet sitesini (bundan böyle "Web Sitesi" olarak anılacaktır) ziyaret eden kullanıcıların ("Ziyaretçi") gizliliğini korumak ve bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla benimsenen temel ilkeleri düzenlemektedir.

Bu politika yalnızca Web Sitesi üzerinden toplanan verileri kapsar. Kurumların Belzeka otonom yapay zeka platformunu fiili kullanımı sırasında oluşan ses verileri, çağrı dökümleri ve entegre veritabanı işlemleri işbu politikanın dışındadır; bu faaliyetler bakımından veri sorumlusu platformu kullanan kurum olup, söz konusu işlemler taraflar arasında akdedilen hizmet, lisans, hizmet seviyesi (SLA) ve veri işleme sözleşmeleriyle düzenlenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

2. Toplanan Veriler ve Elde Edilme Yöntemleri

Web Sitesi’ni ziyaretiniz sırasında ve sunulan iletişim kanallarını kullanımınız doğrultusunda iki tür veri toplanabilmektedir:

  • Ziyaretçiler Tarafından Gönüllü Olarak Sağlanan Veriler: Demo talep formları, iletişim panelleri veya e-posta gönderimleri aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz ad, soyad, kurum bilgisi, unvan ve iletişim adresleri (e-posta, telefon).

  • Otomatik Olarak Toplanan Teknik Veriler: Web Sitesi’nin güvenliğini sağlamak ve ziyaretçi deneyimini optimize etmek amacıyla, standart web sunucusu logları ve çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi, site içi gezinme istatistikleri ve erişim tarih/saat bilgileri.

3. Verilerin Kullanım Amacı ve Yapay Zeka Model Eğitimi Reddi

Aralby Digital, sistem mimarisi gereği "veri egemenliği" (data sovereignty) ilkesine sıkı sıkıya bağlıdır. Web Sitesi üzerinden elde edilen veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

  • Kurumsal demo taleplerinin işleme alınması ve B2B iletişim süreçlerinin yürütülmesi
  • Web Sitesi’nin teknik güvenliğinin (siber saldırılara karşı) sağlanması ve performansının iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin (örn. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki log kayıtları) yerine getirilmesi

Yapay Zeka ve Telemetri Beyanı: Ziyaretçilerin Web Sitesi üzerinde doldurduğu formlar, ilettiği mesajlar veya sitedeki gezinme verileri, Aralby Digital tarafından veya entegre çalışılan hiçbir üçüncü taraf (third-party) büyük dil modeli (LLM) sağlayıcısı tarafından model eğitimi, ince ayar (fine-tuning) veya dışarıya açık telemetri analizi amacıyla kesinlikle kullanılmaz.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web Sitesi, ziyaretçilere daha hızlı ve güvenli bir deneyim sunmak amacıyla çerezler (bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyaları) ve tarayıcının yerel depolama alanı gibi benzer teknolojiler kullanmaktadır.

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması ve güvenlik duvarlarının (firewall) işletilebilmesi için mecburi olan çerezlerdir. Kapatılamazlar.

  • Analitik Çerezler: Yalnızca açık rızanız (KVKK m. 5/1) ile etkinleşir. Ziyaret edilen sayfalar, sayfada kalma süresi ve yönlendiren adres gibi kullanım bilgilerini; oturum kimliği, IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle birlikte kaydederek Web Sitesi’nin kullanımını ölçmemize yardımcı olur. Bu veriler kendi sunucularımızda işlenir; reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraf analiz hizmetleriyle paylaşılmaz.

Ziyaretçiler, internet tarayıcılarının (Chrome, Safari vb.) ayarlar kısmından çerez tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir veya silebilirler. Zorunlu çerezlerin reddedilmesi durumunda Web Sitesi'nin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği ve Üçüncü Taraflara Aktarım

Aralby Digital, KVKK m. 12 uyarınca Web Sitesi üzerinden toplanan bilgilerin yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri (TLS şifreleme, yetkilendirilmiş erişim, güvenlik duvarı ve otomatik saldırı engelleme) almaktadır. Veriler, Türkiye’de bulunan ve Aralby Digital’in kontrolündeki sunucularda işlenir.

Toplanan veriler hiçbir ticari amaçla üçüncü şahıslara, reklam ağlarına veya veri komisyoncularına (data broker) satılmaz, kiralanmaz ve devredilmez. Veriler; yalnızca iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına (kurumsal e-posta ve bildirim hizmetleri) KVKK m. 8 ve m. 9 çerçevesinde, ya da hukuki bir yükümlülük bulunması hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Aktarıma ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web Sitesi, referans veya bilgilendirme amacıyla dış internet sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. Aralby Digital, bu dış bağlantıların gizlilik politikaları veya içerikleri üzerinde herhangi bir kontrol sahibi değildir. Ziyaretçilerin harici sitelere geçiş yapması durumunda, o sitelerin kendi gizlilik kuralları geçerli olacaktır.

7. Politikanın Güncellenmesi ve İletişim

Aralby Digital, yasal mevzuattaki değişiklikler veya teknolojik altyapıdaki güncellemeler doğrultusunda işbu Gizlilik ve Çerez Politikası’nı önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Web Sitesi’nde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamız veya verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, talep ve geri bildiriminiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: